筆  譯
口譯
印刷
多媒體翻譯
服務體系
SERVICE     SYSTEM
譯員外派
汽車標準法規
常見問題解答:

1.   請問你們的翻譯字數是如何計算的?

   我們嚴格按照國家翻譯行業標準GB/T 19363.1-2003的要求計字。如果圖片中有文字要翻譯的,視具體需求計算費用。

2.   證件翻譯是怎么計算費用?
   
證件類的文件翻譯是按件計算翻譯費。如果一次性翻譯多份證件且格式一致,只是個別內容有差別,我們可適當打折優惠。

3.   你們的價格能優惠嗎?
   
我們從2009年成立至今一直以優質、及時、保密、可靠為宗旨,堅持為客戶做高品質的翻譯。我們的價格處于行業內的中等水平,從不參與低品質低價格的惡性價格戰,多年來積累了大批忠誠客戶,一路成就客戶所托!
另一方面,我們不斷優化工作流程,節省成本,不斷為客戶創造更多價值。對于大型翻譯項目(萬字以上),我們可以為客戶定制一套合理的方案,配備專業翻譯工具和譯審團隊,詳情可進一步面談。

4.   文件我們已經翻譯好,貴公司能否給我們蓋章?
   
可以,但我們需要對您已經翻譯好的稿件進行審校,沒有發現問題我們才能蓋章,并收取一定的校對費。一般文件的校對費按正常翻譯費的 60% 計算。

5.   你們是如何保證翻譯質量的?
   
質量是我們的生存之本。我們有一套科學的質量控制流程,并且嚴格按照流程處理每一個項目。我們的翻譯和譯審都是由有多年翻譯經驗的職業翻譯或行業專家來承擔,即只安排懂行且語言能力很強的翻譯來進行翻譯和譯審。每個稿件確保有三個工作階段的不同人員,層層把關,確保質量。
另外,對于外外翻譯的稿件,我們還將采用其中一個語言為母語的外籍專家進行翻譯,確保譯文的高品質。
作為翻譯的附加增值服務,我們還能夠提供復雜的文字編輯潤色,以及多語言桌面出版DTP)服務,使語言溝通和技術服務相結合,充分保障翻譯質量。

6.   翻譯出錯該怎么處理?
   
我們對譯文的正確性負責。如果經審核發現我們的譯文存有錯誤,我們會對譯稿進行免費修改。如果是語言風格等非翻譯錯誤,我們會盡量按照客戶的要求改變譯文的語言風格,但需要客戶事先通知我們,并給予我們足夠的時間。

7.   我們的資料是需要保密的,請問你們如何做好保密工作?
   
為客戶保密是我們的職業操守,并且對保密工作負責??突綣刑厥獾謀C芤?,則需要事先通知我們,以便讓我們及時做出周密安排。如果有必要,我們可以簽訂保密協議,所有接觸文件的人員都納入保密范圍,客戶收到譯文后,可書面通知我們刪除電腦所有相關數據,充分保障客戶的權益。

8.   你們一天可以翻譯多字?
   
為了保證質量,我們對同一份文件不拆開幾個部分給不同的譯員翻譯。一個職業譯員的一天翻譯量大約在3000-4000字。校對時間要另算。大的項目,我們組織項目小組來完成。我們的一個項目組曾經在20天時間內翻譯300多萬字,即每天完成15萬字。

9.  我的文件資料需要當天譯完,這樣能有翻譯質量保證嗎?
   
如果是特殊情況,客戶的文件急需處理,我們會安排速度較快的譯員做好翻譯和校對工作。但是,這種情況我們需要收取一定比例的加急費用。一般按正常翻譯費的150%計算。

10.  你們的翻譯能得到有關部門(法院、政府、領事館等)認可嗎?
   
能,沒問題。我們是國家工商管理部門正規注冊的公司,是中國翻譯協會會員單位,我們的譯員也有翻譯資格證書,翻譯章是公安部門正式批準的印章,翻譯流程經過ISO90012008認證。所以我們的譯件能得到普遍的認可。各級法院、公證處、領事館都采用我們的譯文,認可我們的翻譯章。為了確保起見,您還需要去咨詢一下您需要去辦事的機構。 如果譯文是要在國外使用,我們在美國的公司也可以出具翻譯證明(需要另外收費)。

11.  我的網站要翻譯,你們怎么報價呢?
   請問你們需要我們提交什么樣格式的譯文?若是WORD,按正常報價
   
如果要提供網頁格式,我們也可以處理。我們可以直接以網頁形式交稿,您只要將我們交稿的文件發布到服務器上就可以。我們服務包括翻譯、頁面處理、內碼轉換、測試等。網頁形式的處理需要在翻譯費的基礎上加上50%的技術服務費。

12.  博雅世紀有哪些優勢?
-   在筆譯、口譯服務上有豐富的經驗;
-  
有專職的外籍譯員審校潤色;
-   60
多名經驗豐富的專職翻譯人員和質量管理團隊;
-  
龐大的由專家隊伍組成的兼職翻譯人員;
-  
完善的符合ISO9001:2008國際標準的質量控制流程,保證給客戶提供優質服務;


-      
及時交件及有競爭力的價格;

-   在汽車、機械、工程、化工、計算機、醫藥、財經法律等領域我們有豐富的翻譯經驗

13.  你們接受異地委托服務嗎?
   是的,我們具備優質的遠程服務能力。全國乃至世界各地都有博雅世紀的客戶。10年來,秉持質量至上的理念,靈活機動的為國內外客戶提供了優質的翻譯服務。

14.  你們可以提供幾份譯文?電子版可以提供嗎?
   
正常情況下,我們負責提供一份打印好的譯文和相應的電子版。提供更多的打印文件,我們需要收取額外的工本費用。如果是公證文件,我們提供2份(一份蓋章,一份不蓋)。

15. 長期合作有優惠嗎?
   
我們非常重視與客戶建立長期的合作。我們可以為長期客戶制定專門的解決方案,指定客戶經理,并且可以根據客戶的要求指定專門的翻譯人員,建立專門的語料庫和術語庫,以保證關鍵術語的統一性和延續性。對于今后文件版本的更新,可以根據前后文件的重復率給予相應的折扣。諸如這樣的優惠措施,將為客戶節省大量翻譯成本。

16.  請問你們需要我們提交什么樣格式的譯文?若是WORD,按正常報價

   如果要提供網頁格式,我們也可以處理。我們可以直接以網頁形式交稿,您只要將我們交稿的文件發布到服務器上就可以。我們服務包括翻譯、頁面處理、內碼轉換、測試等。網頁形式的處理需要在翻譯費的基礎上加上50%的技術服務費。

聯系我們:
010-80224309
聯系QQ:1165673900 手機號碼:13811717358 聯系郵箱:[email protected]
聯系地址:北京市大興區西紅門嘉悅廣場4號樓3層

澶囨鍥炬爣.png京公網安備 11010502036612號